Lexus получил самый высокий индекс потребительской лояльности

Замыкают список бренды Land Rover с показателем NPS 39,7%, Audi с результатом 39% и Volvo, набравший 31% потребительской лояльности. Как отмечают специалисты, чем выше уровень NPS у бренда, тем больше положительной информации о нём получает рынок и потребители.